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概要

岩波新書 新赤版 1825
客室乗務員の誕生
「おもてなし」化する日本社会
山口/誠‖著
岩波書店
2020/02
9784004318255

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詳細

書名,巻次,叢書名 客室乗務員の誕生 「おもてなし」化する日本社会 岩波新書 新赤版 1825
著者名 山口/誠‖著
配架場所コード
104 新書コーナー
請求記号 080/I95/1825
分類記号1
080 叢書.全集
分類記号2
I95
副本記号 1825
出版者 岩波書店
出版年月日 2020/02
内容細目1 関連略年表:巻末p1〜8
内容細目2 文献:巻末p9〜11
内容細目3 日本独自の発展を遂げた「CA」に、我々はどんな期待を投影してきたのか。日本の客室乗務員の歴史を通観し、接客マナーと「自分磨き」の技法と思考が、独特な「おもてなし」の源流となっていく過程を考察する。
内容細目4 〈山口/誠〉 1973年東京都生まれ。東京大学大学院人文社会系研究科博士課程修了。博士(社会情報学)。獨協大学外国語学部教授。専門はメディア研究、観光研究ほか。著書に「ニッポンの海外旅行」など。

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